Osvaldo Cruz

Com a missão de contribuir para o bem-estar da população, o Laboratório Osvaldo Cruz é uma instituição que se propõe a oferecer precisão nas análises clínicas. Colabora para orientar condutas médicas no tratamento de pacientes em busca da prevenção, reestabelecimento ou melhora de sua condição de saúde.
A empresa foi fundada em 1976 por Aroldo José Lopes e Heloisa Martins Lopes. Sob gestão familiar, possui sólidos valores enraizados. “Praticamos nossa missão com seriedade, mantendo o foco sempre no fator humano, no tratamento ao paciente. Todos merecem uma vida saudável e isso começa com um diagnóstico correto”, define a diretoria. Aroldo tem 69 anos de experiência com laboratórios. Iniciou sua carreira em 1950, trabalhando para o Laboratório Dr. Ramos Costa. Em 1957 iniciou atendimento no Instituto Adolfo Lutz, que inaugurava na cidade. No ano de 1960 deu início ao atendimento laboratorial na Santa Casa de Marília, permanecendo nesse local por 17 anos. Em 1976, inaugurou o Laboratório Osvaldo Cruz (LOC). Atualmente o Laboratório é dirigido por Aroldo e suas sucessoras: Sandra Lopes, diretora técnica, Valéria Lopes Foreman, diretora administrativa, e Claudia Lopes no departamento financeiro.
O laboratório investe na excelência de seu atendimento, bem como na segurança de seus procedimentos, no aperfeiçoamento de seus processos internos, sem deixar de lado as inovações de seu segmento.

“Temos orgulho de oferecer qualidade e modernidade. Cada paciente que entra em nossa empresa é um ser humano que busca exames de prevenção, a cura de uma doença aguda ou sofre com uma doença crônica. Enxergamos o diagnóstico como uma ferramenta fundamental para seu bem-estar. Um exame feito corretamente proporcionará um diagnóstico mais acurado, o que repercute num protocolo de tratamento mais eficiente”, pontua a responsável técnica, farmacêutica bioquímica Sandra.
“Nossa intenção é que o paciente e sua família saibam que ao procurar nosso laboratório, podem contar com uma equipe de profissionais comprometida na investigação das causas do seu malestar. Esse diagnóstico acontece inclusive aos sábados, domingos e feriados, pois mesmo quando encerramos nosso expediente para o público, nossos laboratórios estão sob supervisão dos profissionais. Quando um resultado está alterado, o exame é repetido. Se o exame estiver muito alterado novamente, o médico é informado, mesmo fora de nosso horário de atendimento”, pontua Sandra. “Essa prática já possibilitou que vários pacientes começassem seus tratamentos imediatamente. Isso possibilita que o paciente possa descansar tranquilo, pois nossos profissionais estão sempre vigilantes e prontos para informar o médico responsável no caso de necessidade para iniciar um tratamento com urgência”, acrescenta Valéria.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
Envolvido com causas sociais desde sua fundação, o Laboratório Osvaldo Cruz participa de eventos tradicionais na cidade. Entre os mais recentes feitos estão a reforma de um quarto na Santa Casa de Misericórdia e a doação de instrumentos à Orquestra Sinfônica de Marília.

INOVAÇÕES
O ano de 2020 trará muitas mudanças para agregar conforto e praticidade na experiência dos usuários no Laboratório Osvaldo Cruz.
Recentemente a empresa iniciou um grande processo de atualização, modernizando seus aparelhos de diagnósticos, promovendo treinamentos de gestão da qualidade para funcionários e liderança, bem como o treinamento de gestão de negócios para os membros da diretoria.

O processo inclui ainda a total revitalização de sua estrutura física para proporcionar um ambiente mais acolhedor aos clientes – um projeto inspirado nas mais modernas tendências internacionais praticadas em empresas do gênero. “Essas mudanças trarão uma experiência diferenciada, muito conforto e maior confiabilidade ao paciente, família e classe médica”, explica a diretora Valeria.
A empresa conta ainda com certificações e selo Excelente de Qualidade da Sociedade Brasileira de Análises Clínicas e está finalizando processo de acreditação com DICQ. É ainda associada ao Programa Nacional de Controle de Qualidade (PNCQ).

 
DICA DA D:
O Laboratório Osvaldo Cruz conta com informatização dos processos, garantindo total segurança nos procedimentos, com a facilidade adicional de disponibilização de resultados online no site www.labosvaldocruz.com. É possível também autorizar o envio de um SMS para ser comunicado diretamente em seu celular quando os resultados estiverem prontos.
O laboratório atende em dois endereços na Avenida Sampaio Vidal, nos números 70 e 106, ambos com estacionamento próprio. Também oferece atendimento em domicílio para casos especiais. Horário de atendimento ao público: de segunda à sexta-feira, das 6h às 18h e aos sábados, das 6h às 11h. Telefone para contato: (14) 3413-6006. WhatsApp: (14) 99720-5588.