Desde 1999, o Colégio Cristo Rei possui a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001. O reconhecimento internacional de gestão administrativa demonstra a preocupação constante da escola com a excelência dos serviços prestados aos alunos e às famílias.
O Sistema de Gestão trata-se de um processo dinâmico em contínua evolução e isso envolve auditorias periódicas, inclusive auditorias de terceira parte a cada ano. Uma delas aconteceu entre os dias 21 e 23 de setembro.
Hilário Ferrari, auditor da Fundação Vanzolini, instituição vinculada à USP, esteve na escola e checou os procedimentos de diversos setores.
Ele conferiu a concordância dos nossos processos de acordo com a norma internacional ISO 9001:2015, as diretrizes previstas nos Manuais de Procedimentos e atestou que o Colégio Cristo Rei está em sintonia com normas internacionais de qualidade.
“Fomos auditados por uma instituição competente e séria que observou, em detalhes, nossas práticas. Não tivemos nenhuma não-conformidade, ou seja, nada que comprometesse nosso Sistema de Gestão. Isso é motivo de muita satisfação para nós, pois é fruto do trabalho e empenho de toda a equipe”, ressaltou Luiz Célio de Oliveira, gestor do Sistema de Gestão da Qualidade do Colégio Cristo Rei.
Todas essas ações e a própria auditoria resultam em rotinas organizacionais eficientes, proporcionando o melhor a toda a comunidade educativa.
Algumas ações práticas do plano de qualidade
– Organização de cada setor com estruturas definidas de atividades e funções de acordo com o Manual da Qualidade e Manuais de Procedimentos dos setores;
– Realização de Simulado de Abandono, com procedimentos relacionados ao Plano de Emergência;
– Direcionamento de recicláveis a Cooperativas, contribuindo na utilização e reuso de materiais, além de contribuir com o trabalho social;
– Atualização constante dos colaboradores através de reuniões e treinamentos realizados ao longo do ano;
– Realização de auditorias internas para verificar a conformidade do Sistema de Gestão;
– Realização anual de auditoria externa que verifica a conformidade do sistema de gestão e indica para a recertificação.