Quem pedir comida em uma certa região de Tóquio pelo Uber Eats, pode não ter seu pedido sendo entregue por um humano
O Uber Eats está operando com robôs entregando os pedidos de comida na cidade de Tóquio. Desde o mês passado, as entregas robóticas vêm sendo oferecidas em uma pequena área da cidade pelo aplicativo de alimentação norte-americano, que espera expandir eventualmente o serviço no resto do Japão. As informações são do Tech Xplore.
O Japão enfrenta atualmente uma escassez na mão de obra para motoristas de aplicativos. Como medida para combater o problema, as leis de trânsito foram alteradas no ano passado, permitindo que robôs de entrega transitem por vias públicas.
Outras empresas, entre elas a Panasonic, também estão começando a testar máquinas autônomas para transportar e entregar suas mercadorias aos clientes.
Os pequenos robôs do Uber Eats, como é possível ver na foto abaixo, têm faróis quadrados (que lembram olhos) e três rodas de cada lado para locomoção nas calçadas. Eles mesmos calculam as rotas por conta própria, usando sensores para evitar pedestres e outros obstáculos.
Eles chegam a uma velocidade de até 5,4 quilômetros por hora e têm luzes piscando ao redor de sua tampa. Remotamente, há um operador humano de prontidão em caso de problemas técnicos.
Atuação dos robôs ainda não cobre entregas em toda a capital japonesa
- A exemplo da modalidade de entrega autônoma do Uber Eats nos EUA, os robôs de Tóquio terão escopo limitado no início.
- Além de áreas restritas para entrega, eles também não “batem na porta” do cliente. Os usuários do aplicativo devem esperar do lado de fora até que o robô chegue.
- Um representante da companhia relevou que é esperado que um dia o robô possa bater à sua porta.
- Há planos para que o serviço possa chegar um dia chegar às zonas rurais, onde muitos residentes são idosos e há poucos motoristas.
A Uber Eats também esclarece que os motoristas de aplicativo não precisam se preocupar, e que “mesmo dentro de 5 ou 10 anos ainda haverá trabalho para entregadores humanos em sua plataforma”.
A entrega de comida por robôs por enquanto se limita a apenas alguns restaurantes no movimentado distrito de Nihonbashi. Os usuários não podem escolher se a entrega será feito por robô e, se esta for selecionada, eles podem aceitar ou recusar.
Por Leandro Costa Criscuolo, editado por Bruno Capozzi
