A Santa Casa de Marília promove a Semana da Qualidade com diversas atividades e foco para o tema: “Consciência da Qualidade: Fazendo a Coisa Certa”. A abertura aconteceu na tarde deste dia 7 de setembro, no salão de reuniões, com a presença de representantes da Direção do Hospital, bem como da Coordenação da Qualidade e Segurança do Paciente.
“A Direção da nossa Instituição é fundamental para conseguirmos êxito na gestão de qualidade e agradecemos muito este apoio recebido para a realização do nosso trabalho”, enfatizou a coordenadora da Qualidade e Segurança do Paciente da Santa Casa de Marília, Flávia Lima Magalhães. O provedor da Santa Casa de Marília, Norival Carneiro Rodrigues, mencionou o empenho para a busca de recursos para o hospital. “Temos trabalhado bastante neste sentido, com emendas parlamentares e campanhas junto à sociedade. Ficamos satisfeitos em termos esta preocupação com a qualidade no atendimento por parte de nossos funcionários”. O superintendente geral da Santa Casa de Marília, Sérgio Stopato Arruda, lembrou que a qualidade de gestão fica evidenciada na unidade hospitalar filantrópica mariliense, mesmo levando-se em consideração das dificuldades financeiras enfrentadas. “Tivemos a satisfação de termos trabalhos premiados em eventos importantes e tudo isso se deve aos nossos funcionários, empenhados nestes processos para a melhoria contínua da qualidade”. Palestra foi ministrada pelo superintendente assistencial da Santa Casa de Marília, Márcio Mielo, com o tema “Planejamento Estratégico e sua Relação com a Qualidade Hospitalar”. “Através deste trabalho, iniciado em 2019 e que vai até 2026, uma vez que foi prorrogado por conta da pandemia de Covid-19, identificamos nossas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A partir deste mapeamento poderemos colocar em prática as nossas ações de maneira satisfatória. Isso traz um impacto direto em termos de resultado de gestão”.
Ao final das explanações, aconteceu sorteio de brindes. O mesmo tema voltará a ser abordado por Márcio Mielo, em nova palestra, para outro grupo de profissionais, no dia 9, das 14h às 15h30, também no salão de reuniões.
No dia 8, das 15h30 às 16h30, palestra com o gerente de Desenvolvimento de Pessoas, Kedman Elliaquim, destaca “Liderança e Qualidade”.
No Dia Mundial da Qualidade, 10 de novembro e também no dia 11, das 14h às 15h30, a auxiliar administrativa da Qualidade, Isabela Cristina Santos e a enfermeira Thais Marcondes Silveira Navarro enfatizam o assunto “Consciência de Qualidade – Fazendo a Coisa Certa”.
Durante a semana também será divulgado o Boletim da Qualidade, que passará a ser publicado mensalmente, com vários temas que muito contribuirão para o fortalecimento da cultura na Instituição.
Uma atividade extra está programada para o dia 24, das 19h às 20h30, no salão de reuniões, sob o comando do superintendente assistencial do hospital, Márcio Mielo. Trata-se do “Diálogo com representantes do Corpo Clínico e formação do Colegiado Médico da Santa Casa de Marília”.
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