Visando identificar o nível de satisfação dos seus beneficiários, a Unimed Marília iniciou no dia 3 de janeiro a Pesquisa de Satisfação anual on-line. Conectada com a modernidade e respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Cooperativa utiliza de um sistema de inteligência artificial, que interage com as pessoas e conduz a pesquisa. O Link está disponível nas redes sociais e canais de comunicação para que o beneficiário tenha acesso. Para responder o questionário será necessário informar apenas o CPF como dado pessoal. Os Beneficiários também poderão ser contatados via ligação telefônica robotizada, que ao serem questionados se aceitam participar da pesquisa, receberão um link da página da Unimed Marília, onde poderão acessar o formulário da Pesquisa. Esta é uma ótima oportunidade para ouvir o beneficiário e ajudar a construir uma cooperativa cada vez melhor.
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