Por André Lourenti Magalhães | Editado por Douglas Ciriaco
Vale a pena aprender o processo para recuperar contatos apagados do WhatsApp caso você acidentalmente tenha excluído alguém. O app de mensagens faz a sincronização dos perfis com a lista de contatos e, dessa forma, para recuperar um perfil no aplicativo, é só fazer a restauração da sua agenda no Android ou no iOS.
Como recuperar contatos excluídos do WhatsApp
Caso tenha deletado um contato da sua lista de contato e do aplicativo de mensagens, sem pânico: aprenda como resolver isso logo abaixo.CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE
No Android
No Android, você pode recuperar contatos deletados do WhatsApp usando o Google Contatos, que preserva a lista de perfis associada à sua conta Google.
Esse serviço consegue reverter mudanças realizadas em até 30 dias anteriores — contanto que os contatos não tenham sido apagados permanentemente da lixeira.
Veja como usar essa função para recuperar seus contatos:
- Acesse o Contatos do Google (contacts.google.com);
- Faça login e selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela;
- Selecione “Desfazer alterações”;
- Escolha uma janela de tempo e selecione “Desfazer”;
- Abra o WhatsApp e selecione o ícone para começar uma conversa;
- Toque no ícone de três pontos e selecione “Atualizar” na lista de contatos.
Depois de concluir o processo, o nome do contato será reinserido na sua lista de contatos do WhatsApp.
No iOS
No iOS, o gerenciamento dos contatos é feito pelo iCloud, e é essencial que a sincronização da sua agenda esteja ativa com as contas Apple para que ele seja capaz de recuperar perfis deletados do WhatsApp.
Confira o passo a passo para restaurar contatos através do serviço da Maçã:
- Acesse o iCloud (icloud.com);
- Entre com seu ID Apple e selecione “Recuperação de dados”;
- Role a tela para baixo e selecione “Restaurar contatos”;
- Escolha a versão do arquivo de contatos desejados e selecione “Restaurar”.
Aguarde um momento para que a alteração seja processada e, em seguida, abra o WhatsApp novamente.
Se você excluiu tanto o contato quanto a conversa, é preciso executar um passo extra para restaurar as mensagens.
Certifique-se de ter um backup recente no WhatsApp e restaure-o para recuperar o histórico de mensagens. Veja como fazer isso conferindo um tutorial sobre como recuperar contatos apagados do WhatsApp.
Fonte: WhatsApp
