A Santa Casa de Misericórdia de Marília realizou, no último dia 26 de março, uma reunião de experiência do paciente envolvendo a Ala B e o Ambulatório de Oncologia.
O encontro aconteceu no salão de reuniões da instituição e reuniu pacientes, familiares, colaboradores e gestores.
O superintendente do hospital, Márcio Mielo, marcou presença e destacou a importância de ouvir atentamente os relatos dos pacientes como forma de aprimorar continuamente a qualidade do atendimento prestado.
Segundo ele, momentos como esse fortalecem o compromisso da instituição com a humanização e a excelência nos serviços de saúde.
Durante a reunião, pacientes e familiares compartilharam suas vivências ao longo do período de tratamento na Santa Casa.
Os depoimentos foram marcados por reconhecimento e gratidão ao trabalho das equipes. Muitos destacaram o acolhimento recebido desde o início, ressaltando a atuação de profissionais sempre educados, atenciosos e prontos para ajudar.
