Segundo dados de uma pesquisa realizada pela plataforma de comunicação americana Twilio, no último ano, cerca de 2.500 executivos foram entrevistados a respeito dos impactos da covid-19 na inovação de seus negócios. De acordo com 43%, a aceleração observada foi de um a quatro anos; outros 27% afirmaram ter conseguido avançar entre cinco e nove anos; para 23% dos ouvintes, os ganhos em inovação foram superiores a 10 anos.
A inovação apresenta um papel fundamental no desenvolvimento da humanidade, se apresentando por intermédio de vários setores da sociedade. Em outra pesquisa, realizada por Sílvio Meira, no início da pandemia, em março, 12% dos americanos faziam compras on-line. Atualmente o número subiu para 42%. Os dados sobre pessoas que trabalham de casa também saltaram de 5% para 23%.
Para a executiva da Kodex, Thaís Bandeira, a inovação se apresenta como a única certeza nesse período. “O cenário é de extrema incerteza no futuro e de uma única certeza no presente: a de que é necessário reinventarmos nossos modelos de negócio e, mais do que nunca, observarmos as tecnologias disponíveis que podem somar no processo de inovação”, defende.
Uma nova tecnologia vem sendo usada pelas empresas dos mais variados setores: a blockchain. Um registro de dados descentralizados compartilhados com segurança, a tecnologia surgiu em 2008 para validação da rede Bitcoin. Em 2015, a plataforma Ethereum possibilitou outras funcionalidades ao sistema, como a validação de dados, a autenticação de documentos, contratos e prova de autenticidade, entre outros serviços, tudo com total segurança. As assinaturas feitas com essa tecnologia substituem as de cartórios e tabelionados, obtendo-se a mesma legitimidade e podendo ser realizadas por meio do computador ou de aplicativo no celular.
“Nossa empresa já utiliza o sistema, e o resultado obtido até o momento demonstra agilidade no serviço com clientes e fornecedores. Tanto empresa como pessoa física podem ter acesso ao sistema com um simples cadastro. Após a realização deste registro de pessoa jurídica, a empresa pode incluir o cadastro de fornecedores, parceiros, clientes e colaboradores para que todos possam fazer uso do sistema, auxiliando na agilização do processo”, conta Thaís sobre a nova tecnologia implantada na empresa.
Com tecnologias novas ou antigas, uma coisa se mostra certa: as inovações das empresas na pandemia se apresentam como um caminho sem volta dentro das corporações visto a necessidade de se investir cada vez mais nesses processos para se manterem competitivas no mercado.
“A covid-19 está provocando novos comportamentos e hábitos de consumo na sociedade, o que nos impossibilita de prever o futuro mas nos dá a oportunidade de criá-lo. Somos responsáveis por criar soluções que curem as dores de nossos clientes neste “novo normal” que se constrói”, completa Thaís.
Sobre Thaís Bandeiraw
Formada em Ciências Contábeis e pós-graduada em Gestão de Negócios, Thaís Bandeira é sócia-proprietária da Kodex Express. Além disso, participou do Workshop “Inovação e Treinamento para Infraestrutura do Transporte” da Universidade de Stanford.
